Bu internet sitesini kullanarak ve servis talebinde bulunarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Kapsamı
Tarafımızdan sunulan hizmetler yalnızca kombi, ocak ve fırın tamiri ile sınırlıdır. Bakım, kurulum veya yedek parça satışı hizmeti verilmemektedir (aksi belirtilmedikçe).
2. Randevu ve Servis Süreci
- Servis talepleri telefon veya WhatsApp üzerinden alınır.
- Randevular, teknisyenlerin uygunluk durumuna göre aynı gün veya ertesi gün verilir.
- Servis süresi arızanın türüne bağlı olarak değişebilir.
3. Ücretlendirme ve Ödeme
- Tüm ücretler arıza tespitine ve yapılacak müdahaleye göre belirlenir.
- Fiyat bilgisi, servis yerinde verilir.
- Ödeme, hizmet sonrası nakit veya banka havalesi ile alınır.
4. Garanti Koşulları
- Yapılan işlemler ve değiştirilen parçalar, servis fişi ile birlikte 30 gün garantilidir.
- Kullanıcı hatası, voltaj dalgalanması veya dış müdahaleler garanti kapsamı dışındadır.
5. Müşteri Sorumluluğu
- Cihazın doğru bilgi verilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
- Servis sırasında teknisyenin yönlendirmelerine uyulmalıdır.
6. Veri Gizliliği
- Müşteri bilgileri yalnızca servis süreci için kullanılmakta, üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.